Faq

Вартість замовлення узгоджується в момент його оформлення з нашим менеджером і залишається незмінною до моменту доставки і оплати.

Ви можете відвідати будь-який з наших офлайн магазинів і придбати товар, який Вас, але так як товар може бути в одиничному екземплярі краще попередньо зателефонуйте і менеджер зарезервує його для Вас.
Якщо Ви хочете придбати товар в неробочий час інтернет-магазину Ви можете зв'язатися з магазином особисто і зарезервувати товар.

Оформлення замовлень здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00.

Якщо Ви зробили замовлення на сайті, то Ваше замовлення буде оброблено в робочий час.

Гаряча лінія працює за наступним графіком:
Понеділок - неділя з 08:00 до 20:00

Наші офлайн магазини працюють: https://myt.com.ua/contact

Доставка по Україні здійснюється за допомогою кур'єрської служби Нова пошта.

Зараз доступні такі способи оплати:
- готівкова оплата;
- безготівкова оплата;
- оплата картами Visa і MasterCard;
- оплата частинами від Приват та Моно банку;
- миттєва розстрочка від Приват банку.

Доставка здійснюється по всій Україні, крім як на тимчасово окупавані території.
Так само Ви самостійно зможете забрати товар на наших офлайн магазинах.

Так, звичайно у Вас є можливість оплатити замовлення карткою при отриманні на відділенні Нової поштою (при виклику кур'єра оплата проводиться тільки готівкою)
Так само, Ви можете оплатити замовлення онлайн картою Visa і MasterCard або оформити замовлення з зазначенням безготівкової форми оплати.

У разі, якщо дана ситуація буде мати місце - просимо Вас повідомте нам про те, що трапилося за тел .: (068) 103-41-41,
(073) 103-41-41,
(066) 103-41-41.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно скласти акт (претензію) на відділенні Нової пошти, а також, відмовитися від отримання товару і його оплати.

На жаль, частина отримання замовлення неможливо. Ви можете відмовитися від замовлення повністю і оформити нове замовлення. При відмові від замовлення за доставку Ви оплачувати не будете.