Faq

Стоимость заказа согласовывается в момент его оформления с нашим менеджером и остается неизменной до момента доставки и оплаты. 

Вы можете посетить любой из наших офлайн магазинов и приобрести интересующий Вас товар, но так как товар может быть в единичном экземпляре лучше предварительно позвоните и менеджер зарезервирует его для Вас.
Если Вы хотите приобрести товар в нерабочее время интернет-магазина Вы можете связаться с магазином лично и зарезервировать товар.

Оформление заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Если Вы сделали заказ на сайте, то Ваш заказ будет обработан в рабочее время.

Горячая линия работает по следующему графику:

Понедельник – воскресенье с 08:00 до 20:00

Наши офлайн магазины работают:

г.Запорожье пр. Металлургов 16
- понедельник – воскресенье с 09:00 до 20:00

г.Запорожье пр. Инженера Преображенского 13
- понедельник – воскресенье с 09:00 до 20:00

г.Мелитополь пр. Богдана Хмельницкого 36
- понедельник – воскресенье с 09:00 до 20:00

г.Бердянск пр. Азовский 35
- понедельник – воскресенье с 09:00 до 20:00

г.Мариуполь Запорожское шоссе 2 (ТРЦ Порт Сити,1 этаж)
- понедельник – воскресенье с 10:00 до 21:00

Доставка по Украине производится с помощью курьерской службы Новая почта.

Сейчас доступны такие способы оплаты:

- наличная оплата;
- безналичная оплата;
- оплата картами Visa и MasterCard.

Доставка осуществляется по всей Украине, кроме АР Крым и некоторые регионы Донецкой и Луганской областей.
Так же Вы самостоятельно сможете забрать товар на наших офлайн магазинах.

Да, конечно у Вас есть возможность оплатить заказ картой при получении на отделении Новой почтой (при вызове курьера оплата производится только наличными)
Так же, Вы можете оплатить заказ онлайн картой Visa и MasterCard или оформить заказ с указанием безналичной формы оплаты.

В случае, если данная ситуация будет иметь место – просим Вас сообщите нам о случившемся по тел.: (050) 403-34-05,
(063) 350-92-34,
(067) 612-36-92

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо составить акт (претензию) на отделении Новой почты, а также, отказаться от получения товара и его оплаты.

К сожалению, частиное получение заказа невозможно. Вы можете отказаться от заказа полностью и оформить новый заказ. При отказе от заказа за доставку Вы оплачивать не будете.