Рекомендації, пропозицї та вдячність, нові клієнти та їх довіра переконують кожного дня ідти вперед, вдосконалювати сервіс та послуги.
"Моя Техніка" гарантує якість на сучасні товари від великої побутової техніки до товарів для дому, краси, здоров'я, відпочинку.
Вся комісійна техніка, крім електроінструменту, має тепер гарантійний термін 14 днів!
Послуга "Мій захист", відповідно починає діяти з 15-го дня користування, гарантуємо якість на всі 100%!
1.На нову техніку
- в разі, якщо клієнт протягом 14 днів хоче повернути або поміняти ту модель, яка не підходить за технічними характеристиками або не задовольняє інші потреби, то:
- зробимо обмін техніки з доплатою, або повернення грошових коштів за умови, що стан техніки оцінюється, як задовільний (товар без подряпин, саден, слідів падіння і інших дефектів, незначні подряпини, стан нового, пломби не розкрити, в техніку не потрапляла волога) .Техніка з тієї ж комплектацією, як і при продажу покупцеві.
ВАЖЛИВО: пристрої з неповною комплектацією, відсутністю упаковки, ті, у яких IMEI і серійний номер на упаковці і пристрої не збігаються, присутні механічні пошкодження або сліди попадання вологи обміну та поверненню не підлягають.
2. На комісійну техніку
- в разі, якщо клієнт протягом 14 днів хоче повернути або поміняти комісійну техніку, яка не підходить за технічними характеристиками або не задовольняє інші потреби, то:
- зробимо обмін техніки з доплатою, або повернемо гроші за умови, що стан техніки оцінюється, як задовільний (товар без подряпин, саден, слідів падіння і інших дефектів, незначні подряпини, стан нового, пломби не розкрити, в техніку не потрапляла волога) .Техніка з тієї ж комплектацією, як і при продажу покупцеві.
- в разі, якщо покупець звернувся з комісійним товаром категорії «Електроінструменти» протягом 1 (одного) дня і хоче повернути або зробити обмін, яка не підходить за технічними характеристиками, або не задовольняє інші потреби, то:
- відбувається повернення/обмін техніки за умови, що пристрій в тому ж стані, в якому було продано клієнту (пломби на техніці не порушені, техніка без попадання вологи і механічних пошкоджень). Техніка з тієї ж комплектацією, як і при продажу покупцеві.
ВАЖЛИВО: пристрої з неповною комплектацією, відсутністю упаковки, ті, у яких IMEI і серійний номер на упаковці і пристрої не збігаються, присутні механічні пошкодження або сліди попадання вологи обміну та поверненню не підлягають.
Прозорість, ціна та якість =максимальна довіра з кожним клієнтом.