Faq

Стоимость заказа согласовывается в момент его оформления с нашим менеджером и остается неизменной до момента доставки и оплаты. 

Вы можете посетить любой из наших офлайн магазинов и приобрести интересующий Вас товар, но так как товар может быть в единичном экземпляре лучше предварительно позвоните и менеджер зарезервирует его для Вас.
Если Вы хотите приобрести товар в нерабочее время интернет-магазина Вы можете связаться с магазином лично и зарезервировать товар.

Оформление заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Если Вы сделали заказ на сайте, то Ваш заказ будет обработан в рабочее время.

Горячая линия работает по следующему графику:

Понедельник – воскресенье с 08:00 до 20:00

Наши офлайн магазины работают: https://myt.com.ua/contact

Доставка по Украине производится с помощью курьерской службы Новая почта.

Сейчас доступны такие способы оплаты:

- наличная оплата;
- безналичная оплата;
- оплата картами Visa и MasterCard;
- оплата частями от Приват и Моно банка;
- мгновенная рассрочка от Приват банка.

Доставка осуществляется по всей Украине, кроме как на временно окупированные територии.
Так же Вы самостоятельно сможете забрать товар на наших офлайн магазинах.

Да, конечно у Вас есть возможность оплатить заказ картой при получении на отделении Новой почтой (при вызове курьера оплата производится только наличными)
Так же, Вы можете оплатить заказ онлайн картой Visa и MasterCard или оформить заказ с указанием безналичной формы оплаты.

В случае, если данная ситуация будет иметь место – просим Вас сообщите нам о случившемся по тел.: (068) 103-41-41,
(073) 103-41-41,
(066) 103-41-41

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа — необходимо составить акт (претензию) на отделении Новой почты, а также, отказаться от получения товара и его оплаты.

К сожалению, частиное получение заказа невозможно. Вы можете отказаться от заказа полностью и оформить новый заказ. При отказе от заказа за доставку Вы оплачивать не будете.